понедельник, 17 августа 2015 г.

Медиа настоящего и будущего. Как "Яндекс" стал "Ашаном"

Быть могильщиком


Быть «могильщиком» в публичном пространстве модно и всегда приковывает к себе внимание. Если, конечно, не хоронить одно и то же, одних и тех же несколько раз подряд или упорно закапывать каких-то зомби ежедневно, каждый день или каждую неделю в своих публицистических колонках, выступлениях на «парах».


Чтобы не быть таким банальным серийным могильщиком бумажной периодики, каким, возможно, вы меня увидели в прошлом посте на эту тему, сейчас постараюсь выступить более оригинально. Хотя дело здесь, разумеется, не в оригинальности.

О том, что умрёт печать, говорить начали почти век назад, совсем недавно – с появлением и распространением идей web 2.0 – появились более радикальные голоса, утверждавшие, что и журналистику как классический общественный институт ждёт та же участь, причём в самое ближайшее время. Зачем нужен некий информационный посредник, если каждый, имея смартфон, может самостоятельно собрать, обработать и даже распространить общественно-значимую информацию, попавшую к нему в руки случайно или целенаправленно.

Скорость перемен в информационном обществе растёт – поэтому новые похороны в публичном пространстве стали происходить все чаще. Пусть часто это и революции в стакане, но просто отмахиваться от таких заявлений тоже получается не всегда, да и не нужно. Возможно, если об уходе того или иного явления говорят много, многие и постоянно, вполне вероятно, что со временем мы его и увидим.

Займите свою полку в «Ашане»


О чем говорят в таком ключе сегодня? Несколько лет подряд, например, о том, что интернет-магазинам не нужны веб-сайты как таковые. В самом деле, зачем тратиться на уникальную веб-разработку, если можно успешно продавать товары и услуги в паблике «Вконтакте» или на страничке в «Инстаграме»? Тем, кто не согласится с таким утверждением, возразив, что функционал интернет-магазинов должен быть намного богаче, чем просто витрина товаров в формате фотоальбома, иные укажут на продающие сервисы вроде blizko.ru или сотню другую подобных, включая самые современные и ещё малораскрученные.


Зачем вкладываться в создание и разработку интернет-магазина, если можно сделать все значительно проще, подключив «платный пакет» и нужный функционал «из коробки» у тех, кто этим занимается постоянно?

Поисковики тоже пошли по этому же пути. Вообще, интернет монополизируется. От миллионов разных, разнообразных веб-сайтов сеть утрамбовывается в десятку, сотню, тысячу наиболее популярных. Это как с чехлом на iPhone или оформлением странички в Facebook – они могут быть разными, оригинальными, персонализированными, но внутри-то этой суперобложки у всех все одно и то же.

Так, о поисковиках – из указателей, на какой улице свернуть направо или налево, чтобы найти маленький магазинчик, торгующий уникальными товарами, они сами превратились в грандиозный «Ашан». Да, здесь можно найти что-то более массовое, что-то более уникальное, и подороже, и подешевле. Но все в одном месте – главное, что «Ашан» вас не отпускает ни в какие другие магазины: покупайте все здесь.


Примеров интернет-ашанизации можно привести немало. Так, совсем недавно «Яндекс» предложил (правда, в тестовом режиме, а потом и вовсе закрыл - но, наверное, тут причина в самом "Яндексе") интернет-магазинам возможность продавать свои товары прямо через собственный функционал (технология «Острова») – иными словами, для оформления покупки после поиска наиболее выгодной цены на «Яндекс. Маркете» вам уже не нужно идти на сам сайт, где вы нашли лучшую цену, всё можно купить и оформить непосредственно на «Яндексе», а уж он, в свою очередь, невидимо и незаметно для покупателя сбросит заказ в выбранный вами магазин.

Если максимально сократить цепочку действий при оформлении покупки, то и само название магазина и прочие его уникальные параметры здесь в общем-то уже не важны, вы берете с полки только товар по выгодной цене и на выгодных условиях – как он оказался на Яндексе, это вам уже не так важно и интересно. Вы же не интересуетесь, например, какой именно поставщик (не производитель) завез в «Ашан» ту или иную морковь или конфеты – вам важны сам товар и его цена, все остальное от вас скрыто.

Агрегируется или умри


Подобные же процессы монополизации, агрегирования, укрупнения происходят в самых различных областях. Ведь что есть, например, Uber – как не крупная сеть отдельных поставщиков услуг?

Если погуглить и полистать страницы бизнес-журналов, примеров такого агрегирования (в самых разных отраслях) вы найдёте очень много.

Агрегируется все: услуги сантехников, заказ цветов, доставка готовых блюд, туристические путёвки. Если что ещё не агрегировано, то будет агрегировано в самое ближайшее время. И мы обязательно услышим новую дюжину успешных бизнес-историй.

После, видимо, одни агрегатов начнут агрегировать другие, более мелкие. Чем все это закончится - в следующем посте.